「OJTとeラーニングで人材育成を強化する方法」〜新入社員を「配属後すぐに活躍できる人材」に育てる研修設計〜

2025/11/202026/01/05

新入社員を「配属後すぐに活躍できる人材」に育てる近道は、OJTを「実践の場」に絞り、eラーニングを「標準化された予習・復習」として組み込むことです。
このとき重要なのは、OJTとeラーニングを並列に置くのではなく、到達基準（何をどこまで）→学習→実践→評価→更新までを一つの運用として設計する点です。
本記事では、OJT研修とはどんな研修なのか。そのメリットとデメリットは何か。
そして、OJT研修のメリットを活かしつつ、eラーニングを取り入れることで、デメリットを補う研修方法について、ご紹介します。

OJTとはなにか～メリットとデメリット

OJTは、On The Job Trainingの略で、職場での実務を通して、上司や先輩が新人に、必要な知識とスキルを指導する人材育成の手法です。

実際の業務環境で学ぶため、学んだ知識が実践的なスキルへとスムーズにつながることが大きなメリットです。社員一人一人に合わせた指導ができ、指導者が新人の様子を見ながら、指導内容を調整することが可能になります。

OJTの研修手法は現場での直接指導であることが特徴です。そのため新人は疑問点をその場で解決できますし、先輩社員とのコミュニケーションを取ることが多くなり、信頼関係を築くことにつながるでしょう。

一方で、一対一の指導となることが多いため、トレーナーのスキルによって、受ける指導の質に差が出てしまう恐れがあります。トレーナーは通常の仕事を抱えており、OJTに割く時間が負担となったり、スケジュール調整が困難であったりするという課題もあります。

eラーニングとは何か～メリットとデメリット

eラーニングとは、パソコンやスマートフォンなどのデバイスを使い、オンライン上で学ぶ学習方法です。自身のデバイスでコンテンツを再生して学習するスタイルなので、いつでもどこでも取り組むことができますし、わからなかった部分を何度も見直して確認するなど、自分のペースで学ぶことができます。受講者は全員同じ教材で学ぶため、指導の内容にばらつきが出ることもありません。

	メリット	デメリット
OJT	・一人一人に合わせた教育ができる・実践的なスキルが身につく・その場で疑問を解消できる・トレーナーとコミュニケーションが図れる	・トレーナーのスキルに左右される・スケジュール調整が難しい・トレーナーにかかる負担が大きい
eラーニング	・時間や場所を選ばない・反復学習ができる・受講者が全員同じ教育を受けられる	・実技の研修ができない・受講者同士のコミュニケーションの機会がない

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eラーニングでのリスキリングで成果は出るか？～日本のデータで見る「続く設計」と売れる仕組み～ | Qualif eラーニングラボ

eラーニングを活用したOJT研修のメリット:役割分担

OJTとeラーニングは、得意領域が違います。ポイントは「OJTでしかできないこと」にOJT時間を集中させることです。

OJTにeラーニングを組み合わせることで、双方の課題を解消することができます。
予めeラーニングで基本的な知識や手順を習得しておけば、指導者はOJTでは、より実務に即した高度な訓練を実施することができます。それにより、受講者の即戦力化が期待できますし、eラーニングを活用した分、教育時間や内容の面で指導者の負担も軽減できるでしょう。
eラーニングでは実際の作業を動画で学ぶこともできます。受講者は手順を具体的に確認してから現場で指導を受けることができ、「eラーニングで学んだことを実践する」という学習サイクルで、知識の定着が実現できます。
eラーニングによる学習にはLMS(学習管理システム)を導入すると、さらに効果的です。LMSを活用すれば、受講者一人一人の進捗状況が把握できますし、テストやアンケートを組み込むことで、理解度の可視化も可能になります。

参考記事はこちら!
LMSとは　～学習管理システムの基本から応用まで、機能と活用、これからを知る～ | Qualif eラーニングラボ

eラーニングでトレーナーを育てる（トレーナー育成）

OJTを効果的に実施するためには、OJTトレーナーが指導力を持っていることが重要です。トレーナーには、実務における技術や知識だけでなく、新人を教育する心構えやノウハウ、ティーチングスキルが欠かせません。

OJTを実施する際には、トレーナーに対するティーチング研修も導入するとよいでしょう。

OJT育成研修にも、eラーニングが力を発揮します。業務が忙しい中でも隙間時間を使って取り組めますし、反復学習も可能です。OJTトレーナーがスキルアップすることで、指導者ごとの質のばらつきを解消することができ、OJT研修の効果の底上げにつながります。

OJT研修設計の手順

早期戦力化するOJTは、気合いではなく設計で決まります。以下の5つのステップに沿って進めることをお勧めします。
1）到達基準を定義する（何をどこまでできれば合格か）
・配属後1〜2週間で「最低限できてほしい業務」
・ 1か月で「一人で回せる範囲」
・ 3か月で「例外対応・改善提案ができる範囲」
・到達基準が曖昧だと、OJTのばらつきは必ず出ます。
2）eラーニングに載せる内容を決める（予習）
eラーニングは、知識の標準化と手順の予習に最適です。例えば：
・用語・ルール・社内手続き
・システム操作の基本（画面付き）
・作業手順（写真・動画・NG例）
・理解度テスト（合格ライン設定）
3）OJT課題を「作業」ではなく「タスク」で設計する（実践）
OJTは「横で見せる」だけだと定着しません。
新人が実際にやり、トレーナーが観察・補正できるタスク”に分解します。
・例：営業なら「商談同席→議事録→提案骨子作成→ロープレ→同席2回目」
・例：事務なら「入力→チェック→差戻し対応→例外処理」
4）評価を1つだけ決めて回す（合否ではなく「次の打ち手」を作る）
評価は難しくしない方が回ります。最初は以下のどれか1つで十分です。
・実務チェックリスト（できた／要支援）
・ミニテスト（合格点を固定）
・週1の振り返りシート（詰まりポイント収集）
5）詰まりポイントを教材に戻す（更新）
早期戦力化の差はここでつきます。
現場で出た「つまずき」を回収し、eラーニングに反映すると、次の新人から育成が加速します。

LMSを使うと何が変わるか（OJT×eラーニングが運用になる）
OJTとeラーニングを組み合わせるとき、LMS（学習管理システム）があると効果が出やすくなります。上述したステップを運用として回していくためには、最適な仕組みが必要です。そのためのシステムがLMSです。例えば、以下のようなことをほぼ自動で実施可能です。
・受講状況の可視化（誰がどこで止まっているか）
・テスト・アンケートで理解度を定量化
・教材更新が容易（詰まりポイントを即反映）
・証跡（履歴）管理（教育の実施状況を説明できる）

OJTとeラーニングについてのFAQ

Q1　eラーニングとOJTをどのように組み合わせればよいでしょうか。
A　学校の授業で言うと「予習」と「復習」に当たる部分を、eラーニングに置き換える、と考えると良いでしょう。事前に「予習」としてeラーニングで基礎知識を身につけ、OJTで実践した後は、「復習」として再度eラーニングを確認すると効果的です。また、企業理念や方針といった事項も、eラーニングのコンテンツとしてアップしておくことで、効率よく全社員に伝えることができるでしょう。

Q2　OJTを実施するとトレーナーの負担が大きく、通常の業務に支障が出るのではないでしょうか。
A　eラーニングと組み合わせ、学習者に事前学習をしてもらうことで、実務における指導量を軽減することができます。また、トレーナーは指導に携わることで、自分自身の知識や技術を再確認することができますし、育成能力やコミュニケーションスキルがアップします。後輩との信頼関係が構築できれば、後のスムーズな業務遂行にもつながります。

Q3　OJT研修を実施する際には、会社はどういった点に注意すればよいでしょうか。
A　OJT研修を成功させるためには、会社全体でサポートすることが大切です。各部署が連携して情報を共有し、必要なコンテンツの提供や作成に協力しましょう。また、指導者と学習者に定期的に声掛けなどを行い、双方のモチベーション維持のためのフォローも心がけましょう。

eラーニングとOJTは、それぞれメリットと課題があります。組み合わせて活用することで、より短時間で即戦力となる人材育成が実現します。自社の状況に合わせてeラーニングとOJTの最適な内容と組み合わせを見つけていきましょう。

eラーニングでの教育を効率よく行うために、LMS(Learning Management System:学習管理システム)の導入をお勧めします。教材の配信や進捗確認など各受講者に合わせた教育環境を提供できます。

LMSを活用したeラーニングとOJTをうまく組み合わせることによって、効果的な人材育成を実現していきましょう。

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