ブレンディッドラーニングとは？メリットと導入手順を解説

2026/02/192026/02/26

eラボ編集部

ブレンディッドラーニングとは、対面研修とeラーニングなど複数の学習手段を「役割分担」させ、学習効果と運用効率を両立させる研修設計です。

ポイントは「オンラインに置き換える」ことではなく、学習手段ごとに役割を分けて、学習効果（理解・実践・定着）と運用効率（コスト・工数）を両立させることにあります。

本記事では、ブレンディッドラーニングの定義とメリットに加えて、失敗しない設計の型（テンプレ）、テーマ別の組み合わせ例、効果測定（KPI）まで、研修担当者がすぐに使える形で整理します。

この記事で得られること

どこまでをeラーニングにし、どこから対面／OJTにすべきかの判断基準
4ステップの基本設計（事前→集合→復習→OJT）を崩さずに最適化するコツ
研修効果を「満足」で終わらせないKPI設計（行動変容まで追う）

参考記事はこちら↓
「OJTとeラーニングで人材育成を強化する方法」〜新入社員を「配属後すぐに活躍できる人材」に育てる研修設計〜 | Qualif eラーニングラボ

ブレンディッドラーニングとは?

ブレンディッドラーニング(blended learning)とは、同じ受講者が、対面とオンライン（eラーニング等）の両方を学習プロセスの中で使う設または学習法のことです。blendという言葉が表す通り、複数の学習方法を組み合わせた教育手法です。複数の研修方法を併用することで、それぞれの学習方法のメリットを活かしてデメリットを補い合うことができます。

※なお、文脈によっては「ハイブリッド学習」「オンライン併用研修」などの呼び方がされ、定義が揺れることがあります。本記事では、「対面×オンラインを研修の流れとして設計する」という意味で「ブレンディッドラーニング」に統一します。

ブレンディッドラーニングが生まれた背景

ブレンディッドラーニングの誕生には、テクノロジーの進化が深くかかわっています。インターネットが普及し、学習者はスマホやタブレット端末を持つようになりました。それに伴い、教育現場でも様々なツールが利用されるようになってきました。

また、日本の人口は減少の一途をたどっており、逆に高齢化率は上昇しています。

厚生労働省「我が国の人口について」

その結果、この先労働力人口はさらに減少していくことが見込まれ、企業では採用した社員の早期戦力化や中堅社員の能力開発、多様な働き方への理解など、さまざまな対応が必要です。

これに対応した教育手法として、ブレンディッドラーニングが注目されるようになってきました。ブレンディッドラーニングを実施し、効率的な研修を実現することで、企業は有能な人材を育成し、戦力として定着させることを目指しています。

ブレンディッドラーニング設計の基本は「4つの役割分担」

ブレンディッドラーニングで成果を出すコツは、研修方法を「何となく併用」するのではなく、学習プロセスを分解して役割分担を決めることです。基本は次の4つです。

1. インプット（知識の理解）
目的：基礎知識・前提・用語・手順を揃える
適した手段：eラーニング（動画＋確認テスト）、資料学習、オンライン講義

2. 理解の確認（できている/できていないの可視化）
目的：理解度の差を把握し、集合研修での手戻りを減らす
適した手段：小テスト、課題提出、チェックテスト（LMSで回収）

3. 実践（演習・ロールプレイ・ケース検討）
目的：知識を使える形に変え、現場適用の準備をする
適した手段：集合研修（演習中心）、グループワーク、ロールプレイ、実技

4. 現場適用と定着（行動変容・習慣化）
目的：研修で終わらせず、実務で「やれる状態」にする
適した手段：OJT、上長フィードバック、30/60/90日の振り返り、追加の短時間学習

ブレンディッドラーニングに活用される教育手法

上記の役割分担で示したように、集合研修やオンライン研修には学習方法ごとに特徴があります。ブレンディッドラーニングは、それぞれのメリットを活かし、デメリットを補い合うことで、より効果的な教育を実現します。

手法	メリット	デメリット
集合研修 (講義)	・質疑応答ができる・同僚との一体感が生まれる・大勢に効率的に研修を行える	・会場費や講師費用が掛かる・日程調整が難しい・理解度の差が把握できない
集合研修 (演習)	・アウトプットでき理解度が深まる・参加者同士交流できる	・コストや手間がかかる・日程調整が難しい
eラーニング	・自分のペースで進められる・時間や場所を選ばない・均一な教育が可能	・実技の習得には不向き・コミュニケーション機会が　　ない
OJT	・実務に必要なスキルが学べる・個人に合わせた指導ができる	・トレーナーに負担がかかる・トレーナーによって差が出る

ブレンディッドラーニングのメリット

企業側のメリット

コスト・工数の削減：一部をeラーニングに置き換えることで、会場費・講師費・移動/宿泊などを抑えられます。
研修効果の最大化：事前にeラーニングで基礎を揃え、集合研修は演習・実践に集中できます。LMS(Learning Management System:学習管理システム)を使えば進捗・理解度を可視化でき、研修内容の改善にもつなげられます。

受講者側のメリット

時間の有効活用：移動時間や拘束時間が減り、業務と両立しやすくなります。
知識の定着：インプット（オンライン）→実践（集合/OJT）→復習（オンライン）を回すことで、理解と定着が進みます。

参考記事はこちら↓
LMSとは　～学習管理システムの基本から応用まで、機能と活用、これからを知る～ | Qualif eラーニングラボ

研修内容別：「どれをオンラインにし、どれを対面にするか」

ブレンディッドラーニングの設計で迷ったときは、次のように考えると判断が早くなります。

知識（ルール・手順・背景）：オンライン（反復しやすい）
判断（ケースに応じた考え方）：対面（議論・フィードバックが効く）
技能（話し方・手の動き・安全手順）：対面＋OJT（その場で修正できる）
定着（習慣化）：オンライン（短時間で繰り返し）＋上長支援

効果的なブレンディッドラーニングのポイント

・目的設定

目的とゴールをまず設定しておきましょう。研修の目的や、得たい効果を明確にして、どの研修方法を組み合わせるのかを選びます。

・ロードマップを作成する

どのコンテンツをどの順番で進めていくのかを、具体的に決めていきます。eラーニングで学ぶのが良いか、集合研修で実践するのが効果的なのか等、それぞれの学習方法のメリット・デメリットを確認しながら、見極めていきましょう。また、ゴールまでの進捗が把握できるように、テストやレポート、ディスカッションの機会なども計画すると良いでしょう。

・eラーニングと集合研修との一貫性

研修全体のテーマがぶれないように注意しましょう。事前のeラーニングと集合研修の内容に一貫性が無いと、学習内容が広く浅く散漫になってしまい、身につけてほしいスキルが見えにくくなってしまいます。

・eラーニングの徹底

ブレンディッドラーニングの効果を高めるためには、事前のeラーニング学習を徹底させることが大切です。受講者に事前学習の重要性を伝え、積極的な受講を促しましょう。またeラーニングを活用する際にはLMS(Learning Management System:学習管理システム)を導入すると、受講者それぞれの学習状況が把握できます。

・継続して学習するサイクルを作る

ブレンディッドラーニングは、一度の研修で完結するものではありません。研修を通じて自分の課題を見つけ、次に学ぶべきスキルを考えるなど、継続的に学習できるサイクルを作っていきましょう。

よく使われるブレンディッドラーニング設計「3つの型」

ブレンディッドラーニングは、テーマが違っても「勝ちパターン」があります。まずは次の3つの型から、自社に合うものを選ぶと設計がスムーズです。

型A：反転型（事前学習→当日は演習中心）

向く研修：営業・接客、マネジメント、コンプラ、製品理解など

事前（オンライン）：基礎知識の動画＋確認テスト
当日（集合）：演習・ロールプレイ・ケース討議（インプットの説明は最小限）
事後（オンライン）：復習（間違えた設問だけ再学習）＋短い追いテスト
現場（OJT）：チェックリストで実践状況を確認

狙い：集合研修を“講義”から“実践の場”に変えて、学習効果を最大化します。

型B：レディネス型（受講前に腹落ちを作る）

向く研修：行動変容が必要な研修（DX推進、管理職、品質文化、安全意識など）

事前（オンライン）：講師/責任者メッセージ（研修の意義と期待役割）
事前（オンライン）：現状チェック（セルフ診断）＋「現場の困りごと」提出
当日（集合）：提出内容を使った討議・ケース検討
事後（オンライン）：個別の改善課題を短時間学習で継続フォロー

狙い：受講者の「なぜやるのか」を先に揃え、当日の議論・演習の質を上げます。

型C：定着ループ型（学んだ後に「繰り返させる））

向く研修：忘却しやすい・継続が重要（情報セキュリティ、法令、安全、接遇など）

事前（オンライン）：基礎学習＋小テスト
当日（集合）：重要ポイントの演習（短時間でも可）
事後（オンライン）：週1回/隔週のマイクロラーニング＋小テスト
現場（OJT）：上長が月1回、実践状況を簡単に確認

狙い：研修を「一度で終わるイベント」にせず、短い学習を回して定着を作ります。

ブレンディッドラーニングテーマ別テンプレ（そのまま使える設計例）

ここでは、企業で実施が多いテーマについて、具体的な組み合わせ例を紹介します。

例1：営業・接客など「対人スキル」研修

事前（eラーニング）：商品/サービス知識、ヒアリングの型、NG例（10〜20分×3本＋小テスト）
集合研修：ロールプレイ（録画→相互フィードバック→改善）
事後（eラーニング）：間違えた設問の再学習＋追加ミニテスト
OJT：現場チェックリスト（上長が週1回、短時間で確認）

例2：安全・品質など「ルール遵守」研修

事前（eラーニング）：法令・社内規程・手順（確認テスト合格を“集合参加条件”にする）
集合研修：事例検討（ヒヤリハット、過去事例）＋実技
事後（eラーニング）：月1回のマイクロラーニング配信（5〜10分）
OJT：現場巡回の観察ポイントを統一し、フィードバックを定型化

例3：管理職・リーダー研修（行動変容が重要）

事前（eラーニング）：マネジメント基礎、面談の型、評価の観点（セルフ診断付き）
集合研修：ケース討議＋1on1ロールプレイ＋フィードバック
事後（eラーニング）：30日間の実践課題（週1回の短い振り返り）
OJT：部下/上長の双方から簡単な定点レビュー（チェック項目のみで可）

参考記事はこちら↓
企業研修を変えるモバイルラーニング　～スマホ学習の効果・リスク・LMS選定基準～ | Qualif eラーニングラボ

研修効果を「満足」で終わらせない：KPIは4段階で置く

ブレンディッドラーニングは、組み合わせ方次第で成果が大きく変わります。だからこそ、実施前に「何を成果とするか」を決め、研修の途中で改善できるように評価指標（KPI）を設計しておくことが重要です。

ここでは、研修評価でよく使われる考え方に沿って、指標を4段階で整理します。

レベル1：反応（受講者の反応）

指標例：満足度、難易度、業務との関連性、講師/教材の評価
目的：改善点の把握（次回の改善に使う）

レベル2：学習（理解・知識の習得）

指標例：事前/事後テストの差、合格率、課題の達成率
目的：「理解したか」を数値で確認する

レベル3：行動（現場でやったか）

指標例：実践率（チェックリスト）、上長レビュー、提出物（改善報告）
目的：研修が「現場に移ったか」を確認する

レベル4：成果（業績・品質などの結果）

指標例：事故件数、クレーム率、成約率、作業時間、離職率などテーマに応じたKPI
目的：事業成果につながったかを評価する

なお、レベル4は研修以外の要因も影響します。そのため、まずはレベル3（行動）を確実に取れる設計にすると、評価と改善が回りやすくなります。

ブレンディッドラーニングのKPI設計の実務ポイント（運用を重くしないコツ）としては以下の3点を意識してみましょう。

最初から完璧にやろうとしない：まずは「学習（テスト）」と「行動（チェックリスト）」の2つを確実に。
行動指標は「現場で1分で確認できる」粒度にする：質問数は5〜10項目程度に絞る。
研修の最後に「次の一歩」を明文化する：受講後に「現場で何をいつまでにやるか」を決め、OJTで確認する。

FAQ(よくあるお問合せ)

Q 1 どんなテーマがブレンディッドに向いていますか？

A. 知識のインプットと、現場でのアウトプットが両方必要な研修は特に相性が良いです。例として、営業研修（知識→ロープレ→現場）、安全教育（規程→実技→現場）などが挙げられます。

Q2 事前のeラーニングで受講者のモチベーションを維持するにはどうすればよいですか?

A　 LMSを活用すると、受講状況が把握できるためきめ細かにフォローできますし、チャットなどで受講者同士の交流を図ることもでき、モチベーションの維持につながります。また、学習の意義や目標を明確に伝えることも有効で、受講者は目的意識を持って取り組むことができるでしょう。

Q 3 eラーニング→集合研修→eラーニング→OJTの順に実施しなくてはいけませんか?

A 上に示した実施方法は一つの例です。ほかにも、グループワークを組み合わせてディスカッションの時間を設ける方法もありますし、テーマによっては集合研修を先に行ってもよいでしょう。また、eラーニングと集合研修で同一の授業内容が用意されていて、学習者が自由に選べる形式のブレンディッドラーニングもあります。学習内容に加え、学習者の勤務地や業務状況も考慮しながら、最適な教育手法を選択しましょう。

Q 4どのくらいの比率で「オンライン：集合」にすべきですか？

A 比率で決めるより、内容の役割分担で決めるのがおすすめです。一般に、知識インプットはオンライン、演習・技能は集合研修、定着はオンライン＋OJTが向いています。まずは「事前学習だけオンライン化」のように小さく始め、成果が出たテーマから広げると失敗しにくくなります。

Q5 具体的にどんなテーマの研修が、ブレンディッドラーニングに適していますか?

A　例えば新製品に関する営業研修であれば、eラーニングで商品知識をインプットし、対面研修で顧客対応のロールプレイングを行います。また、製造業などの安全管理教育の場合は、マニュアルや法規制をeラーニングで学び、集合研修では実機を使って実際に体験すると効果的です。

どんなテーマの研修であっても、知識のインプットと現場での実際のアウトプットをうまく組み合わせることで、高い研修効果を得ることができます。

Q 6ブレンディッドラーニングは、必ず「eラーニング→集合→eラーニング→OJT」の順でやる必要がありますか？

A 必ずしも固定ではありません。テーマや制約（繁忙期・拠点分散・シフト勤務など）に応じて調整できます。ただし、成果を出すうえで重要なのは、インプット→実践→定着→現場適用の流れをどこかで必ず作ることです。

Q7 研修担当者の運用負荷が増えませんか？

A 増えやすいのは導入初期だけです。進捗管理・テスト回収・リマインド・レポート作成をLMSで自動化すると、2回目以降は運用が安定し、むしろ集合研修の準備工数が減るケースも多いです。

Q8 研修効果は何を見ればよいですか？

A まずは「理解（テスト）」と「行動（現場チェック）」を確実に取り、次にテーマに応じた成果指標（品質、CS、成約率など）を追います。最初から成果指標だけを追うと、要因分解ができず改善が止まりやすいため、段階的に設計するのが現実的です。

まとめ

ブレンディッドラーニングは、複数の学習方法を組み合わせることで、コストや人事担当者の負担を軽減しながら、学習効果を向上させることができます。導入にあたっては目的を明確にし、目的に合った研修手法を選んで、綿密な計画を立てることが成功の秘訣です。

LMS(学習管理システム)を導入すれば、ブレンディッドラーニング全体の受講状況が一元管理できます。LMSを導入し、ブレンディッドラーニングを推進して、研修効果の最大化を目指しましょう。

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